基层调研摸实情 凝心聚力启新程 --石河子公路事业发展中心开展收费运营管理工作调研

中国交通在线新疆讯(通讯员李雪梅 文/图)为精准把握收费一线现阶段实际情况，近日，石河子公路事业发展中心分管领导带队，深入收费站开展运营管理专项调研，面对面倾听基层需求，点对点明确工作方向，为新一年收费运营管理工作谋篇布局、精准赋能。

调研工作紧扣收费运营管理现状、职工队伍建设、“新疆交通亚克西”品牌创建等内容，采取现场查看、座谈交流、谈心谈话相结合的方式，用心倾听基层心声、广泛征集意见建议，全面梳理收费站员工实际工作中所面临的困难与问题，认真查找当前收费运营、服务质量、流程效率等方面存在的突出问题和薄弱环节，深入了解收费运营从业人员在业务技能、服务意识、应急处置、职业认同等方面的能力水平，查找队伍建设中的薄弱环节，共商破题之策、共谋发展良策。

此次调研是我中心推动收费运营工作“开好局、起好步”的关键举措，搭建了高效畅通的上下联动沟通机制，既传递了对基层的关怀，凝聚了人心，也为新一年工作明确了方向。下一步，中心将梳理调研收集的问题与建议，分类汇总形成数据详实、逻辑严谨的调研报告，采取务实有效举措解决收费站员工的痛点难点问题，动态协调解决重点工作推进过程中出现的新情况新问题，真正将调研成果转化为推动工作发展的的实际效能，不断提升收费运营管理工作的水平和服务质量，持续推动石河子公路事业发展中心高质量发展再上新台阶。