大巴突发故障滞留服务区 喀什公路人紧急救援暖人心

　　中国交通在线新疆讯(通讯员 亚力坤·艾尔肯 文/图)3月16日下午18点左右，一辆由喀什驶往和田方向的大巴车，在行至喀什公路事业发展中心英吉沙服务区A区停车场时突发故障，无法正常行驶。

　　值班领导发现该车停滞不前时，立即跑过去查看情况，并及时在此车周围摆放锥形筒，疏导过往车辆，保障服务区通行秩序。经排查，车辆故障原因为水箱漏水，缺水导致发动机熄火。值班长随即拿出便民修车工具，与工作人员一起帮助司机排查维修。考虑到雨天行车不便，驾驶员饮食不便情况下，服务区工作人员主动泡好方便面、送上热水，用贴心服务驱散寒意。经过一个多小时的紧急抢修，车辆恢复正常行驶。司机激动的握着工作人员的手连连致谢：“下雨天还能感受到这么温暖的帮助，你们的服务让我心里特别踏实，不仅解决了车辆故障，还贴心准备了食物，充分体现了公路服务的正能量，谢谢你们!”

　　此次暖心救助，不仅及时化解了车辆故障风险，更以实际行动践行了便民利民、服务群众的宗旨，用点滴关怀为过往司乘人员筑牢出行保障防线，彰显了喀什公路人的责任与担当。