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公路

三月春风润人心 雷锋精神伴征程

——阿克苏公路事业发展中心沙雅养护所二牧场收费站暖心服务司乘

2026-03-18 16:14 文章来源:中国交通在线 责任编辑:玉素甫江·玉素因

  中国交通在线新疆讯(通讯员 热娜古丽·热合买提)三月春风润人心,雷锋精神永传承。在2026年学雷锋月之际,阿克苏公路事业发展中心沙雅养护所二牧场收费站工作人员以实际行动践行初心使命,让奉献与温暖伴随司乘一路同行。

  近日,一辆满载货物的小型货车驶入收费站车道,车辆行驶途中突发故障,轮胎出现异常,无法安全继续行驶。突如其来的状况让司机及随行人员手足无措、焦急万分。正在现场值守的工作人员第一时间发现异常,迅速上前询问详情,耐心安抚司乘慌乱情绪,让焦急的司乘先放下心来。

  确认车辆故障后,工作人员立即化身 “临时维修工”,主动拿出检修工具,蹲在车旁细致排查、全力检修轮胎。大家相互配合、齐心协力,细心拆卸轮胎、认真排查问题,尽全力帮司乘人员解决车辆故障。看着工作人员忙碌的身影,司机与随行人员心中满是感动与感激。

  等待检修的间隙,贴心服务从未停歇。工作人员为司乘递上温热的饮用水,叮嘱他们稍作休息;同时全程协助沟通,高效推进维修事宜,用细致周到的服务,有效缓解了司乘的出行焦虑。

  经过一番紧张忙碌,车辆故障顺利排除,成功恢复正常通行。司机紧紧握住工作人员的手,连连致谢:“多亏了你们热心帮忙,不然我们真不知道该怎么办,这份帮助太暖心了!”

  学雷锋不止于三月,更在于日复一日的坚守与担当。二牧场收费站始终坚守为民服务初心,将雷锋精神融入日常工作每一处细节。从助力故障车辆、耐心解答路况咨询,到贴心服务过往司乘,工作人员用一件件平凡小事传递温暖,以实际行动彰显交通人的责任与素养,让雷锋精神在收费一线熠熠生辉,为过往司乘筑牢暖心出行防线。

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