甘肃酒泉交通运输部门持续深化改革 推动出租车行业健康发展
本网讯(周丽、王晋升)近年来,酒泉市交通运输部门在市委市政府的统一领导下,按照《推进出租汽车行业健康发展的指导意见》确定的思路、原则和总体要求,制定可操作的具体改革措施,确保出租车改革全面推进。
健全完善管理制度体系。市政府出台《酒泉市出租汽车经营服务管理办法》《关于进一步加强全市出租汽车行业管理工作的实施意见》《关于促进全市公共交通和道路客运行业高质量发展的若干措施》,市交通运输部门配套制定了《酒泉市出租汽车服务质量信誉考核办法》《酒泉市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》《关于加强城市客运发展的指导意见》,构建了市级“政府+行业”3+3出租汽车行业管理制度框架。同时,指导县(市、区)相继制定23项出租汽车管理制度,健全完善行业管理制度体系和工作机制,推动出租车行业健康有序高质量发展。
规范共享单车运营服务。科学开展城市公共交通运力评估,对公交车、出租车、共享单车等投放数量提供科学建议。在优先保障公交、出租车基础上,建立与城市空间承载能力、停放设施资源等相适应的共享单车投放机制。出台《酒泉市电动车管理条例》,督促指导投放共享单车的县(市、区)认真贯彻落实,建立健全共享单车运营管理制度。肃州区在全市率先建立了共享单车规范管理“1+2”管理制度体系,部门联合齐抓共管,酒泉城区共享单车数量可控,智慧化、精细化管理水平明显提升。
出租车服务效能持续提升。在全市城乡客运行业开展文明出行创建活动,通过加强安全文明出行培训教育,常态化加强行业治理和社会监督,强化出租车服务质量信誉考核工作,建立服务质量考核制度,推动出租车行业整体服务质量不断提升。通过正向引领和反面震慑协同管理,全市出租车市场秩序明显好转,违规经营行为明显减少,从业人员服务质量明显提高,乘客投诉明显下降,群众满意度明显提升。
推动行业智能化发展。坚持把智慧化监管作为提升出租汽车行业治理水平的有力抓手,督促指导各县(市、区)交通运输部门建成公共交通智慧监管平台,归集车辆终端数据,提高行业监管智能化、数字化水平。推动巡游车“+互联网”,利用互联网技术推荐提升出行效率,实现巡游出租车数字智能化、网约化和线上线下一体化,推动巡游出租车行业转型升级。






