精研管理强技能 优化服务树形象

　　中国交通在线新疆讯(通讯员 周荣  文/图)服务区作为交通服务的重要窗口，是展现交通风貌的关键阵地，更是保障司乘人员出行体验、守护道路通行安全的核心节点。为进一步规范服务区运营管理流程，提升管理人员专业素养与综合服务能力，打造标准化、精细化、人性化的高品质服务区，吐鲁番公路事业发展中心3月26日对辖区服务区管理人员开展业务培训，全力赋能服务区管理提质增效。

　　本次培训立足服务区日常运营实际，聚焦当前管理工作中的重点、难点，内容涵盖“一路GO”运营规范管理、食品安全管控、消防安全应急、设施设备运维、危化品停放等核心板块，通过授课+研讨的方式让参训人员学懂、弄通、会用，切实把学习成果转化为工作实效，帮助管理人员补齐能力短板、强化业务弱项，全面提升统筹管理、高效服务的综合能力。

　　优质的管理，铸就优质的服务;专业的素养，彰显责任的担当。开展此次服务区管理培训，旨在推动全体管理人员树立“以司乘为中心”的服务理念，养成严谨规范的工作习惯，熟练掌握高效务实的管理方法，让服务区环境更整洁、服务更贴心、管理更有序、安全更稳固，为过往司乘营造温馨、舒适、安全、便捷的出行港湾。