塔城公路事业发展中心：多措并举精心守护 全力保障清明祭扫出行安全

　　中国交通在线新疆讯(通讯员 李瑞 文/图)为切实保障清明节期间辖区公路安全畅通，连日来，塔城公路事业发展中心抢抓春季养护有利时机，聚焦道路安全、设施完整与服务提升等关键环节，为群众清明期间祭扫出行提供安全畅通的公路服务保障。

　　精养细护抓好春季养护 夯实清明出行安全基础。各养护所紧抓气温回暖时机，结合春融期路面病害易发、融雪积水等季节性特点，全面开展路况调查、路面清扫、交安设施清洁维护、桥涵疏通清淤、坑槽修补、边沟清理、落石塌陷处治等春季养护作业。针对前期融雪侵蚀的路面病害，采用冷补料工艺进行快速修补，累计修补坑槽1029.6平方米，清理沿线垃圾杂物1089.93立方米，人工清扫83200平方米，以精细养护提升道路通行品质，为清明祭扫人员提供安全舒适的出行环境。

　　强化重点区域安全防护 织密公路安全防护网。节前对管养国省干线开展全面风险隐患排查，重点监测融雪性洪水、边坡滑塌隐患，以桥涵、高边坡为核心排查区域，全面排查路基边坡稳定性、桥隧构造物安全状况、标志标线及安全防护设施完整情况。对融雪冲刷造成的路肩冲沟及时完成零星土方回填，及时清理桥涵淤泥、疏通泄水孔，校正标志标牌41块，从源头降低水毁风险。针对省道201线哈图-托里县经济开发区路段山体挂网损坏，出现塌方落石现象，塔城养护所及时挂网修复并清理塌方，共清理塌方落石141.25立方米，恢复防护网506.25平方米，有效保障了路段通行安全。

　　优化提升服务质效 全方位保障出行体验。为保障节日期间收费系统稳定高效运转，各收费站组织专项排查行动，围绕收费设施、机电设备、供电系统三大核心环节开展隐患排查。五星主线收费站等收费窗口从细微处着手，全面优化收费窗口服务流程与设施配置，主动设立便民服务台，配备应急药品、简易维修工具、路线指引等实用物资，提供免费热水、手机充电、道路咨询、临时休息等贴心服务。节日期间广泛开展“微笑服务示范岗”“青年志愿服务队”活动，收费队伍主动问候、热情解答、耐心引导，满足不同群体多样需求。严格落实节假日小型客车免收通行费政策，在节前完成车道标识更新、ETC系统调试、人工车道备勤人员调配等工作，实现免费车辆快速分流、有序通行。同时，重点关注节日期间舆情关注与投诉处理，对司乘人员反映的问题快速核查、及时反馈，以实际举措持续提升公路服务水平和通行保障能力。