江西省交投集团萍乡收费所：召开ETC服务提升专项活动动员部署会

　　本网讯(谢静)为进一步优化ETC服务质效，提升通行效率，切实增强司乘人员出行体验，4月17日，萍乡收费所召开ETC服务提升专项活动动员部署会，全面安排部署相关工作。

　　会议首先传达上级相关会议精神，明确本次专项活动的核心目的的是破解服务难题、提升服务水平。所属各站点依次汇报当前ETC一次性通过率、使用率基本情况，详细介绍了日常服务中采取的举措、积累的经验，以及在设备运行、用户引导等方面遇到的问题。

　　随后，参会人员围绕ETC服务提升专项活动工作部署展开深入讨论，凝聚工作共识、细化落实举措。会议结合上级工作要求，通报了当前ETC服务整体现状，剖析现存短板，并明确了专项活动的具体安排：系统管理员负责技术保障，需完成设备建档、优化软硬件、监测关键指标、落实备件保障及配合检测;收费一线人员负责现场保障，落实特情快速处置、提供ETC一站式服务、加强宣传引导，高峰时段分流车辆保障通行指标。

　　最后，收费所负责人作动员讲话，强调要提高思想认识，聚焦服务痛点难点，强化服务保障;要压实工作责任，明确分工、协同发力，推动ETC服务提质增效，全力为司乘提供更便捷、高效的通行服务。