热心帮扶骑行游客 暖心服务彰显公路担当

　　中国交通在线新疆讯(通讯员李磊、道尔吉 文/图)6月26日11时20分，伊犁公路事业发展中心特克斯养护所巡查人员在G577线开展日常巡道作业时，行至K207+900米路段，发现两名外地骑行游客停驻路边焦急求助。经现场了解，两名游客自驾骑行旅游途中自行车轮胎突发爆胎，车辆无法正常行驶。该路段地处偏远山区，沿线无维修网点，过往车辆较少，游客缺少专业维修工具，无法自行处理故障，一度被困路边。

　　看到游客出行遇困，巡查工作人员立即停下工作主动上前帮扶。考虑到山区路段滞留存在安全隐患、天气炎热不利于长时间等候，工作人员迅速协助游客将故障自行车搬运至巡查车辆，贴心将两名游客连同故障车辆一并安全送至城区专业自行车维修店，及时帮助游客解决了旅途突发难题，有效避免了游客滞留野外的情况发生。两名游客对养护人员热心及时的帮助连连致谢，对公路部门暖心高效的便民服务给予高度肯定。

　　近年来，特克斯养护所以服务群众出行为己任，在扎实开展道路养护、隐患排查、保通保畅各项工作的同时，积极践行为民服务宗旨，主动为过往司乘、出行游客排忧解难，用实际行动传递公路温度、彰显公路担当，全力为辖区道路安全畅通和群众平安出行保驾护航。