山西交控集团临汾南公司：旅途突遇故障 高速传递温情

　　本网讯(韩亚静)近日，一辆内蒙古牌照的小型车辆在高速行驶途中因突发左前轮爆胎，轮毂受损，被安全拖至光华收费站临时停放，等候维修。

　　经了解，车内是前来山西出游的一家五口，突如其来的故障让旅途戛然而止。身处异地，同行还有老人与孩童，一家人一时间焦虑无助。站区当班工作人员获悉相关情况后，第一时间上前安抚司乘人员情绪，主动引导一行人前往站区休息室，为其提供饮用水、暖心简餐与手机充电等暖心服务。期间，更是利用休息时间帮忙将老人和孩子送往市区酒店安顿休息，工作人员以贴心细致的关怀缓解司乘旅途奔波的疲惫，让司乘人员切实感受到出行途中的温暖。

　　下一步，临汾南公司将不断优化便民服务举措，坚持用心用情做好出行守护，持续提升服务温度，擦亮文明服务窗口，全力守护社会公众平安、舒心、顺畅出行。