山西交控集团临汾南公司：热心服务滞留司乘 温情传递高速初心

　　本网讯(屈晓茹)近日，临汾南公司西交口收费站收到司乘专程送来的感谢信，以此致谢工作人员贴心暖心的帮扶服务。

　　事发当日11时许，一辆苏州牌照小客车行至西交口收费站外广场，车辆因故障滞留。收费站工作人员发现该情况后，第一时间主动上前询问详情，得知外地司乘长途奔波，尚未就餐。工作人员一边安抚对方焦急情绪，一边迅速送去热饭与饮用水，同时主动帮忙联系周边汽修门店，协助司乘排查车辆故障，切实解决了司乘的燃眉之急。司乘人员感动地说：“你们的暖心服务让孤身在外的我们倍感温暖。”

　　细微小事尽显岗位担当，温情服务传递高速温度。一直以来，临汾南公司坚守为民造福服务宗旨，聚焦司乘出行需求，把便民举措落到收费窗口实处。下一步，临汾南公司将持续优化窗口服务，不断提升服务质量，用心用情为过往司乘排忧解难，树立高速收费站良好对外形象。