河北邯郸：鸡泽县小寨镇的“小网格发挥大作用”

张大娘看到贺胜雷，开心地一把拉着他的手，就像看到儿女那样开心。“小雷，你帮我看看医保怎么缴费，听说现在都在手机上操作，我们老年人哪里会，儿女又不在家，真着急……”村民张大娘因为年龄大了腿脚又不方便，无法外出缴医保，在手机上面办理缴费手续她又不懂，很是着急。贺胜雷掏出手机，手把手地教着李大娘操作，帮助她完成缴费。

这样的场景在河北省鸡泽县小寨镇赵堡村每天在上演。贺胜雷真实身份是村党支部书记，“网格员”是他的“兼职”。这样的巡查，成为贺胜雷同志每天的“必修课”，上午和下午各一次。

河北省鸡泽县小寨镇赵堡村以党建为引领，在“网格化”管理过程中探索建立了“网格员”议事制，充分发挥“网格员”作用，取得了一定成果。

一是深入基层“采集”问题。赵堡村坚持地缘相近、居住相邻、适宜管理原则，一共划分12个网格，配备12个网格员。网格员以村民小组长为主，动员农村党员、乡贤人士、创业致富带头人等力量参与，主动担任网格员。通过网格员常态化走访，将发现的各种隐患、矛盾或者群众意见建议形成走访台账，能够解决的及时化解;复杂问题报网格员议事会进行讨论研究。

二是放在桌面“商议”问题。为了给网格员创造良好的工作环境，村“两委”专门设置了“网格员议事室”。网格员议事会一般每月召开一次，由村党支部召集村“两委”干部、网格长、“两代表一委员”、村民代表等共商共议解决方法，形成多元主体参与的议事机制，做到“小事不出网格，大事不出村”。通过民主议事规则，广泛调动各方力量，办好惠民实事。其中包括解决村南170余亩集体地纠纷问题;安装太阳能路灯120盏;进行村庄绿化330余棵。

三是强化督导“追踪”问题。为保证发现的问题彻底解决，村“两委”干部和群众代表成立了专项督导检查小组，对于网格员履职情况开展专项督导检查，进一步督促网格员知责、履责、尽责。同时每月党员、群众代表对网格员工作进行推优，对考核优秀网格员，及时进行通报表扬;对履职不力网格员，及时教育谈话。

河北省赵堡村通过“网格化”管理，使得村干部从过去“坐等”群众上门办事，转变为主动上门服务。同时，网格员们将有关信息上报到镇，乡镇能更加了解群众的需求，提升了处理群众反映问题的及时性。2022年以来，共摸排了70条信息，都得到了圆满解决。

图片为小寨镇赵堡村议事室场所。

图片为小寨镇赵堡村网格员议事室相关工作制度。