日照市自然资源和规划局东港分局开展“转作风、提能力、走流程、优服务”体验活动

本网讯 ( 张瑞瑞 张伟 )为进一步贯彻落实市局“转作风、提能力、走流程、优服务”活动精神，持续推动全区“转观念、优服务、提效能、促发展”大比武活动开展，3月29日，市自然资源和规划局东港分局主要负责同志到市不动产交易登记中心东港业务部窗口零距离、全流程进行办事体验。

在宅基地业务办理窗口，分局主要负责同志就宅基地转移登记向工作人员进行了咨询，在详细了解办理流程、方式以及所需材料等情况后，对工作人员出色的政策熟知度、业务能力和办理速度给予肯定。

体验结束后，分局主要负责同志就如何优化工作流程、提升办事效率、提高服务水平等方面与工作人员进行交流探讨，并强调，要进一步为企业、群众提供更优质的政务服务，在精细化服务上再下工夫，不断提升服务质量和效率。同时充分利用好数据平台，加强沟通联系，让“数据多跑路，群众少跑腿”，全面提升质效，让服务“走新”更“走心”，不断提高群众的满意度和获得感。

下一步，东港分局将常态化开展走流程体验活动，进一步查短板、找差距、促整改，推动办事流程持续优化、办事效率持续提高。