烟台福通驾校不断创新优化服务打造驾培行业标杆

本网讯(李海侠 王晨光 王锐) 舒适的学驾环境、宽敞的训练场地、齐全的培训车辆、完善的管理制度、认真负责的教练员、热情温馨的服务……烟台福山区福通驾校坚持以学员为中心，不断创新优化服务，打造烟台驾培行业标杆。

福通驾校始建于二十世纪八十年代末期，历史悠久，师资力量雄厚，是福山区一所国有公办、自主经营无挂靠车辆的综合一类驾校。现有科目二训练场地四处总面积约12万平方米，培训教室1000余平方米，教学设施齐全，训练场地规范。可培训的驾驶证类型有：A1、A2、A3、B2、C1、C2，拥有各类培训车型80余辆，客、货运和网约车从业资格定点培训单位。经过多年不断创新发展，已从一所名不见经传的驾校，成长为一所集现代化、标准化、智慧化于一体的一流驾校。

驾校凭借丰富的教学经验和卓越的教学质量，赢得了广大学员和社会各界的认可。驾校拥有宽敞的训练场地和先进的教学设备，为学员提供舒适、安全的学车环境。同时，还拥有一支经验丰富、技术精湛的教练团队，他们具备丰富的驾驶经验和教学经验，能够针对不同学员的特点和需求，制定个性化的教学计划，确保学员在最短的时间内掌握驾驶技能。

该校特别注重师资队伍建设。教练员都从优中选拔，专业考试必须全部合格。在日常教学过程中，还不定期对教练员进行监督考核，考核不合格者即被淘汰。经过多年发展，该校涌现出许多市民熟知的知名教练员。该校要求所有教练员在接待驾驶学员时必须使用文明用语。在教学过程中不得使用带有侮辱性的语言，比如：“你怎么这么笨”“你怎么这么慢”等有损学员自尊心的语言，更不允许训斥、谩骂、体罚学员，努力营造积极、轻松、愉快的学习氛围。

栽好梧桐树，引得凤凰来。驾校除了全面提升办学水平，更是不断地完善服务，力争让每一个学员都满意，快乐学车，推动驾校持续发展。驾校还以企业服务社会为根本宗旨，对退伍军人、在校大学生实施特殊照顾。

该校采取预约培训、计时培训、一对一专项训练等形式，让学员随到随学，充分享受到优质的学驾服务。同时，该校按照教学大纲要求，结合实际，形成了具有特色的教学模式。教学中，教练员根据不同学员的情况，分类制订教学计划，实现了因人施教。校内设有投诉热线，并定期对学员进行电话回访，了解教练员平日的教学情况，发现违规行为立即严肃处理。坚决杜绝教练“吃、拿、卡、要”，切实维护学员的权益。

在不少人的眼里，去驾校学车就是为了拿证。只要能拿到驾驶证，怎么快怎么好，怎么省事怎么来。而在福通驾校，学员必须学满学时，绝不允许“偷工减料”。而且在整个培训过程中，驾校落实各级主管部门的各项要求从来不打折扣，始终把培养安全、文明、合格的驾驶员当成自己的己任，不断强化学员形成良好的驾驶习惯，不让一个不合格驾驶员走出校门。

驾驶培训行业不同于一般教育行业，驾校的培训事关人民生命财产的安全，事关道路交通畅通，这份责任担当重于泰山。因此，在对每一位学员的培训过程中他们都坚持做到“育人与授业并重”，强化安全教育，保证培训质量。

在福山区交通运输局大力支持下，多年来，福通驾校坚持诚实守信、公平竞争，深入推进驾培行业自律活动开展，树立诚信经营、规范发展的先进典型，为行业健康发展做出了积极贡献，多次被行业主管部门评为优秀驾校等荣誉称号。未来，福通驾校坚持向社会输送更多优秀驾驶员，继续打造驾校品牌，履行社会责任，用爱心回馈社会。“我们希望通过我们的教育，通过我们的言传身教，通过我们传递给所有学员建立一个理念，那就是成为一个有责任感的司机，一个有素养的司机。用我们的资源来为社会传达一份爱心，来为社会营造一种正能量。”驾校副校长马海东表示。