国家电网疏附县供电公司：纪检与供电服务贯通 助力优质服务再提升

中国交通在线新疆讯(通讯员 刘伟志报道) 9月26日，国网疏附县供电公司党总支纪检委员联合供用电部、各班组廉政监督员，聚焦业扩报装、供电服务等方面，对供电服务开展监督检查工作。

节日临近，为持续优化电力营商环境，扎实抓好节日期间供电服务工作，该公司充分发挥纪检“纪检+服务”作用，以“四不两直”的方式开展现场检查，全面了解公司员工在供电服务过程中的情况，通过明察暗访、现场走访、查阅资料、查看系统等方式，对近期办理业务的用户进行监督回访，现场抽问工作人员服务行为规范和“十项承诺”相关内容，重点关注在办理业务过程中人员服务态度、服务质量以及是否收取相关费用等情况进行详细询问，耐心听取客户意见和建议，了解客户在用电方面存在的问题和需求，让供电服务“小微”权力在阳光下运行。

此外，检查组检查抢修车辆及私人车辆、办公场所柜子有无存放高档放烟、酒、茶等贵重物品，检查食堂是否有高档食材、摆放酒具等，经检查，未发现存在问题。同时还对供电所的环境卫生、消防设备、安全工器具、电子围栏等基础设施进行认真仔细检查，确保安全、廉洁过节。

下一步，该公司将统筹运用各类监督力量，严肃监督执纪，持续营造干事干净、风清气正的节日氛围，为全面提升供电企业经营管理提供坚强的纪律保障，持续提升群众办电用电获得感、幸福感。