“信”任满满，“大同机车”喜获客户多封感谢信

本网讯(于和平) 元旦前夕，中车大同公司陆续收到来自山西孝柳铁路、山西建龙公司、国家电投公司白音华机务段大板东站以及浙江金温铁路公司的表扬信、感谢信。信中满载客户的认可和鼓励，对公司大功率交流传动电力机车、700kW新能源机车、2000kW氢能机车以及复兴号动力集中动车组等产品的质量做出肯定，对公司现场服务人员辛勤付出、保障机车安全运用表示感谢。

山西孝柳铁路公司机辆段委派检修车间副主任张勇送来锦旗，对公司一年来热忱专业的售后服务表示感谢，并对公司机车产品进行高度评价。两台大功率交流传动电力机车配属孝柳铁路以来，安全稳定运行16万多公里，顺利完成客户交付的每项铁路运输任务。客户评价公司机车“省心省力、皮实耐造”，更称赞公司售后人员不怕苦、不怕脏、不怕累，24小时待命机车维保工作，有力保障了机车顺利运行。

2000kW氢燃料电池混合动力机车安全运行一年多以来，适应了当地零下30℃的严寒、雨雪、风沙等多气候工作环境，高效完成调车、运转等牵引任务。国家电投公司白音华机务段大板东站的感谢信中对2000kW氢能机车售后人员工作高度赞扬，信中写道：“贵公司售后团队为我们提供及时、高效、专业的支持，定期回访检查，提前发现隐患，正是因为贵公司全方位的优质售后，我们才能放心使用机车，保障铁路运输任务顺利完成。”

每一封表扬信既是认可也是激励，公司全体售后服务人员将继续保持优良作风、履行社会责任、兑现服务承诺，以更加饱满的热情和昂扬斗志为机车安全运用保驾护航。