黄石港区处全面推行海事违法远程处理平台

本网讯(李瑞阳、龚嘉惠)“你好，我船有个违法行为被处罚了，可船现在还在异地，最近也没有要去黄石装货的计划，这可怎么办?”万顺XX轮张船长通过电话向黄石港区海事处咨询如何做处罚。

“别着急，现在海事违法行为可以远程处理，一个手机就能解决!”港区处执法人员吴晓莺耐心的向张船长介绍，在执法人员的指引下，张船长通过手机在“长江海事发布”微信公众号“海事远程违法处理”里，很快完成罚款缴纳。

“这样处理很方便，我们再也不用跑来跑去了!”张船长说。

为服务长江航运高质量发展优化营商环境工作举措，长江海事局秉持“船员少跑腿、数据多跑路”便民服务理念，自2023年1月1日起，黄石港区海事处全面推行违法行为远程处理系统，为行政相对人提供更好的海事服务，真正实现违法行为办理预约办、网上办、指尖办。

以往在实施行政处罚办案时，船员需要到实施行政处罚的海事处进行当面调查询问和进行处罚，流程复杂且不方便船员。现在执法人员依托远程处理平台指导船方进行相关证书、文书确认，一步一步实现违法行为处理，同时在软件中还有案例警示进行学习，既方便了船员，又为船员提供一个学习的平台。

“平台运行后，很多船员搞不清楚这个新鲜事物，因为嫌麻烦或者不会用，为此我们在现场中积极做好系统平台宣传工作，让‘指尖’办案模式在长江黄石段掀起热潮。”港区处向平副队长说。

据统计，截止到现在，港区海事处共开展海事违法远程处理现场宣传160余艘次，违法行为处罚实施远程处理100%，真正做到了“让数据多跑路、让船员少跑腿”，提升了便民服务水平，受到了船方和船员的点赞。