徐州航道站 “送廉到船头，问策于船民” 兑现“运河卫士”承诺

本站消息(马瑞阳)为进一步提升执法形象、提高服务品质，深入了解船民所需所想，问策于船民，3月7日—10日，徐州航务中心徐州航道站开展“送廉到船头，问策于船民”走访调研活动。

活动中，执法人员跟随苏徐州货8030、鲁济宁货7016、鲁济宁货5261等货船辖区行，认真听取船员对执法和服务满意度评价，以及对航道通航管理和导助航设施设置、行政执法等方面的建议和意见，发放“执法管理满意度问卷调查”和“廉洁运河伴您行”，宣传廉洁文化，问策于船民，深植廉洁文化核心价值观，营造风清气正的通航环境。活动开展以来，共发放宣传资料59份，征集船民建议38人次，发放调查问卷46份，收集意见建议6条。下一步，徐州航道站将对船民提出的意见和建议进行认真梳理，对发现的问题及时落实整改。

徐州航道站将不断丰富“运河卫士”服务品牌内涵，拓展品牌外延，持续开展跟随货船辖区行、“送廉到船头，问策于船民”等活动，问策于船民，及时收集解决船员所想、所忧、所盼等问题，从而不断提高服务水平，提升船员满意度和获得感。