“一船一策”保畅通 优质服务赢赞誉

4月1日，南京航姆船舶代理有限公司总经理李腾一行专程拜访南京引航站，受船公司委托送来印有“勇立潮头显担当 技术精湛保通航”锦旗和感谢信，对南京引航站的优质服务表示感谢，给长江引航员的敬业精神点赞。

3月28日中午，南京引航站接到南京航姆代理的紧急电话，告知由于伯利兹籍散货船“锦东1”轮(船长102.6米，本航次装载电煤4290吨)航速很慢，顶流时只有4～5节，已无法实现当晚到港，同时由于南京大唐电厂煤炭储备告急，如果第二天不能及时靠泊，会影响电厂后面作业计划，加剧电煤储备缺口。南京引航站接到特殊申请后，开辟绿色通道，为煤电物资船舶实行“一船一策”，为重点码头实施“一企一策”，结合该轮船速和水文因素，积极协调引航力量，优化航行计划，努力保障引航环节畅通高效。当天1800时，南京引航站一级引航员唐晓斌、代任完成“碧流河”轮南京出口任务，在江阴交接区下船，于1830时套接“锦东1”轮上水。2100时，在常州海轮锚地宿夜。两名引航员克服船小、住宿床位不足等困难，在船值班值守，等待3月29日潮水来临前、0300时起锚上行，航行过程中加强协同配合，谨慎操作，认真落实安全防范措施，做好船舶失控的预防预控工作，在29日1200时顺利靠泊南京大唐电厂码头。

南京引航站“想企业之所想、急企业之所急”，积极应对外部因素变化，第一时间完成电煤船引航任务，既为船公司节省了船期，又保障了电厂煤炭储备，创造了良好的经济效益和社会效益，优质高效的引航服务受到企业高度赞许。4月1日，受“锦东1”轮船东(东兴物流有限公司)的委托，南京航姆代理领导特意登门致谢。

下一步，南京引航站将按照“文明窗口月”活动要求，积极开展走访交流，深入调查研究，为港航企业排忧解难，持续提升引航服务能力，努力保障物流供应链畅通高效，为长江航运事业高质量发展贡献引航力量。(通讯员：王宏刚)