肇庆海事局成功举办“局长服务日”等系列活动

本网讯(宫昭羽)为进一步畅通政企沟通渠道，为企业和群众纾困解难,肇庆海事局于12月20日组织开展了“局长服务日”“政务开放日”“处长轮岗日”活动。活动邀请航运企业代表、船员培训机构代表、船员代表等走进海事，“沉浸式”体验政务一站式办理、“零距离”参观海事文化展厅、“面对面”交流政务服务工作难点，提高了广大群众对海事工作的满意度。

活动现场，肇庆海事局主要负责人亲自坐镇，面对面接待航运企业和群众，认真倾听企业诉求，提供政策咨询、业务指导、问题协调、签发证书等全方位的“局长服务”。

为了让大家更全面的了解政策，在活动现场还设置了“政务微课堂”，工作人员精准对接最新规定，如“海事通APP”使用宣贯、船舶进出港报告管理宣贯等，为大家提供了详尽的讲解。

此外，代表们通过参观文化展厅、现场沟通交流，零距离、多角度地感受海事政务服务，深入了解了海事部门及政务中心的发展历程、文化理念、工作成果，并对海事政务服务工作提出宝贵意见。

该局主要负责人表示：本次“局长服务日”“政务服务日”“处长轮岗日”活动是我们推进“五心肇办”服务品牌的又一创新举措，通过搭建这样这一平台，让我们能深入了解办事群众的需求与困难，及时发现政务服务中的痛点和堵点，以便优化流程、提高效率，增强群众对海事政务服务的满意度和信任度。下一步，我局将继续落实国家“放管服”改革和优化营商环境要求，进一步深化政务改革，持续优化政务服务，不断增强人民群众的获得感和幸福感，为助力地方经济社会高质量发展贡献海事力量。