岳阳海事联合海关设海员专窗 “海事跑”代替“船员跑”

本网讯(方明烛)近日，岳阳海事局创新服务模式，联合长沙海关打造联合政务窗口并设立海员专窗，将采集设备和政务服务固定于专窗，开创性地以“海事跑”代替“船员跑”，切实解决湖南辖区海员信息采集难题。

湖南辖区注册海员约2700名。船员职业具有远离陆地亲人、风险高、技能要求高等特点。针对船员信息采集量大、采集成本高等痛点，岳阳海事局积极牵头行动。专窗设立后，海事局政务人员现场为船员集中办理身份证、指纹、照片和签名信息采集，耐心解答办证疑问，指导使用“海事通”APP申办证书。6月19日一天，共为64名船员完成体检信息采集，为104名船员高效办理海员信息采集，真正实现“多件事、一次跑”，大幅节省船员时间与经济成本。

此前，岳阳海事局政务中心已通过线上宣传、电话答疑、政务大厅播放宣传片等多种形式，积极营造关爱船员、真诚服务的浓厚氛围。

便利船员办事、保障船员权益是岳阳海事局始终如一的目标。未来，岳阳海事局将继续聚焦船员实际需求，让更多船员切实享受优质海事服务，提升船员群体的获得感和幸福感，助力高素质船员队伍建设，为航运业长远发展注入动力。