热情服务暖人心 东流港海巡执法大队指导船员进行远程核查

本网讯(何亮)为落实好《长江海事局关于深化内河船舶配员治理行动的通知》，东流港大队执法人员现场指导船员进行配员远程核查。

9月15日上午，东流港大队通过智慧海事系统对码头作业船舶“鄂宏顺****”开展配员远程核查，在核查过程中，该船船员向东流港大队电话反映，该船轮机长已在船上任职近三年，但人脸识别始终不通过。执法人员得知情况后，立刻马不停蹄赶往现场。到达船上后，执法人员立即详细询问了具体情况，并现场指导船员在遇到此类情况时应如何解决。在东流港执法大队的帮助下，该船顺利完成了配员远程核查，船员向东流港大队表示感谢。

下一步，东流港大队在充分发挥监管职能的同时积极涵养服务意识，为船员纾困解难以优质服务传递海事温度，强服务、优环境、暖人心。