当锚泊船遇补给难题 宜宾海事“海巡艇”化身“摆渡船”

9月25日清晨，宜宾海事局南溪海事处值班人员接到在半月寺锚泊区的船舶“富发*”打来的紧急求助电话，告知因等待上游泊位释放，该船已在半月寺停留多日，船上准备的蔬菜、肉类等生活物资出现短缺，急需采购补充物资。同时受近期水流湍急影响，船舶自备小艇无法安全靠岸，请求海事处派艇接送船员上岸采购。

在接到求助后，宜宾南溪海事处迅速响应，并主动扩大联系范围，电话询问同样在半月寺锚泊多日的“玉龙*”、“腾巽*”船舶是否存在类似需求，在得到均有采购意向的答复后，海事处执法人员立即乘海巡艇前往锚地，并依次靠泊三艘船舶，协助船员安全登艇。前往岸边途中，执法人员与船员们亲切交流，详细了解他们的采购需求以及近日锚泊期间遇到的困难，并郑重表示：“有任何困难都可以及时与海事处联系，我们一定全心全力为大家排忧解难”。靠岸后，执法人员还细心指引船员前往附近市场的路线，叮嘱他们注意安全，同时约定好返程时间。

在船员们到齐返程后，执法人员随即出艇护送船员回到各自船舶，并协助搬运物资。回程路上，船员们纷纷表达了感激之情，一位船员紧握执法人员的手说：“太感谢你们了!宜宾南溪海事处真的好啊，一通电话便马上回应。在我们遇到困难时及时伸出援手，我们感觉特别温暖，你们是真心实意为民服务的好部门!”

“海巡艇”化身“摆渡船”，是南溪海事处“泊心湾，畅行船”服务理念的生动体现，更是宜宾海事局初心不变的真实彰显。长期以来，宜宾海事局始终秉承“打造人民满意的宜宾海事“宗旨，用一次次及时的响应、主动的行动和暖心的服务，汇聚起用心护航的坚实基础。船员需求所指，便是海事服务所向。今后，宜宾海事局将继续靠前服务、主动作为，及时掌握船员需求和困难，持续优化服务管理和应急协作机制，为航行船舶和船员提供更优质、更贴心的服务，真正成为船员信赖的温馨港湾，船舶航行的坚强防线，沟通两岸的暖心桥梁。(刘立琪)