江西信丰铁石口镇：矛盾不用慌 “老铁”来帮忙

“感谢‘老铁’工作室的调解，我们对这个处理结果很满意。”......这是江西省信丰县铁石口镇村两级“老铁”工作室时常都能听到的感谢话语。

信丰县铁石口镇坚持传承和弘扬新时代“枫桥经验”，紧扣“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”目标要求，积极探索基层社会治理新路径，先后在镇村两级组建18个“老铁”调解工作室。经由个人自荐、村委会聘任的方式，广泛吸收退休老干部、老教师、老支书、老党员、本地乡贤等担任“老铁”工作室的调解员。充分发挥他们“地熟、人熟、事熟”的优势，以“血缘、亲缘、地缘、威望”为纽带，参与家庭和邻里矛盾以及宅基地、土地承包、项目征地等日常纠纷调解，用心用情用力化解老百姓的“操心事”“烦心事”“揪心事”，真正让辖区百姓气顺心安。

近日，一起困扰多年的环境污染矛盾纠纷经过“老铁”工作室的调解得到化解。当事双方对“老铁”工作室调解员工作的高质高效表示感谢和称赞。据了解，纠纷当事双方为邻居，黄某财因邻居黄某连家的猪栏排污处理问题多次引发争吵，并产生其他矛盾纠纷，积怨已久的双方向“老铁”工作室申请调解。

接到申请后，“老铁”工作室工作人员通过询问村“两委”干部、走访当事双方周边邻居，全面了解纠纷的具体情况，并多次前往当事双方家中进行政策宣传和劝解，邀请当事人到“老铁”工作室沟通协商。在“老铁”们的不懈努力下，通过多次协调，矛盾双方最终解开心结、握手言和，并签订了调解协议书。不仅做好了污水处理，对由此引发的其他矛盾纠纷一并进行了协商化解，一起排污引发的邻里纠纷得到圆满解决。

这样的案例比比皆是。铁石口镇通过建立规范化“五层级排查、双重分析研判、四级逐级化解”的矛盾纠纷排查化解机制。实现了从最基础的网格员排查化解到“老铁”工作室联动协调七站八所，终于党政联席会议专题研判化解的路径方法。真正把矛盾化解在基层、消除在萌芽。达到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。自该镇“老铁”工作室成立以来，共调解各类矛盾纠纷78起，调处率达100%。(信丰县委政法委 魏骅 吴董林)