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山东长岛公安:游客遗失必用药品 长岛民警连夜找回

2023-07-28 10:55 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

本网讯(杨培军)7月27日,蓬莱仙境国旅公司两名工作人员专程来到山东长岛公安分局南长山海岸派出所,将一面写有“尽职尽责热情为民,失而复得温暖民心”的锦旗送到民警手中,对该所民警全力帮助旅客找回术后必用药品表达谢意。

7月17日晚10时许,南长山海岸派出所接到蓬莱仙境国旅公司的导游求助:当日下午,随团进岛的一名老年旅客不慎将包遗失在去仙境源的公交车上,该老人两周前做了心脏手术,术后必须按时服药,其包内有十几种治疗心脏病、糖尿病的必用药品,由于药的种类过多,老人记不住药的名字,无法到医院重新配药,因此请求民警帮助查找。民警深知药品对术后老人的重要性,因此不敢丝毫怠慢,连夜开展查找工作。他们克服夜间查找的种种困难,通过调取视频监控、查询旅客信息、询问客运司机等各种措施,终于在次日凌晨联系上了拿走老人包的另一家旅行社的一名导游。该导游下车时发现有一个包无人拿,便将其放到了客运港检票口。民警立即来到客运港,将包取走后又赶到老人居住的渔家乐,将这个特殊重要的包亲自交到老人手里。

望着失而复得的包和忙碌了一夜的民警,老人激动地对自己的导游说:“警察同志忙了一夜特别辛苦,也特别让我感动,我为自己的粗心大意感到内疚,同时感谢他们的热心帮助!” 蓬莱仙境国旅公司被派出所民警急群众之所急、耐心为游客解忧的暖心服务深深打动,特意制作锦旗以表感谢。

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