黑龙江佳木斯汤原县“跨省通办”架起便民连心桥

本网讯(潘明超 付海波)“感谢您们的跨省助力，补领户口本的事这么快就办完了，您们的办事速度温暖了游子心，抽时间我一定回家乡看看，在外面我真是太想家了......”近日，远在吉林省长春市打拼的焦先生，在接听黑龙江佳木斯市汤原县政务服务中心公安户政窗口工作人员打来的电话时，按捺不住心里的激动，感谢地说。这也是佳木斯市汤原县持续优化营商环境，打破地域阻隔与信息壁垒，不断拓展“跨省通办”业务范围的又一工作缩影。

焦先生在长春定居多年，近期因办理个人重要事务，急需用到户口本，可翻箱倒柜后发现证件早已遗失。眼看着办事期限越来越近，自己却因项目攻坚任务繁重，根本抽不出时间返回黑龙江省佳木斯汤原县户籍地办理，这让他犯了难，心想：“总不能因为一本户口耽误项目建设吧?可没有户口本又办不了事......”焦先生经过打听后，得知黑龙江政务服务网开通了户籍业务“跨省通办”通道，抱着试试看的心态，他登录平台提交了户口本补领申请。

汤原县政务服务中心公安户政窗口的工作人员在后台收到申请后，第一时间进行了信息核查，并与焦先生取得了联系，耐心告知工本费缴纳流程，在协助他顺利完成缴费后，迅速启动补办程序，高效办结了全部手续。

焦先生接到汤原县政务服务中心公安户政窗口工作人员打来的电话时，新补办的户口本正乘着快递火速向长春赶来——这座跨越2000余公里的便民“连心桥”，让异地游子切实的感受到了来自家乡的牵挂与温度。

用焦先生的话说：“真没想到这么方便!不用来回奔波几千公里，坐在长春家里就能把事办成，咱们家乡的民警真是太贴心、太给力了......”电话里，他既道出了对故土的深深眷恋，更饱含了对“跨省通办”这项便民政策的由衷认可。

汤原县持续优化营商环境建设，将深化“跨省通办”改革纳入营商环境建设重点，县营商环境建设监督局以群众需求为导向，进一步优化办理流程、压缩办理时限、提升服务效能，依托大数据、互联网等科技手段，打破地域阻隔与信息壁垒，不断拓展“跨省通办”业务范围，完善线上咨询、远程指导、邮寄送达等配套服务，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为政务服务工作常态。

截止到目前，汤原县政务服务中心已经拓展“跨省通办”业务范围860余项，涉及医保、户政、税务、住房等多个办事领域，切实解决了异地群众办事难、办事远及来回跑等痛点和难点问题，进一步推动了营商环境建设向着更优、更好、更高效的新品牌迈进。