湖北交投襄阳运营公司随州收费站:“四个强化”圆满完成元旦节保畅工作
本网讯(易杨)为期三天的元旦节已经过去,为切实做好元旦期间各项工作,随州管理所提前部署、精心安排、多举并措;以提升服务质量、业务水平和司乘满意度为重点,以“四个强化”圆满完成2023年元旦小长假安全保畅任务。
一是强化预测分析,确保各项工作提前部署。通过对近期疫情政策放开可能导致的出行需求进行详细分析,并结合历年元旦节期间的收费数据,有计划、有目标的对日流量、时段车流量数据进行预判,准确掌握元旦节期间日高峰流量和时段高峰流量,及时对收费设备和人员的调整。管理所通过科学的预判分析,确保元旦节期间收费工作的正常运转。
二是强化应急预案,确保突发事件及时响应。节前,管理所召开元旦节安全保畅工作会,针对车流量剧增的突发情况,管理所完善应急保畅预案,细化应急处置流程,结合管理所实际,灵活安排值班人员,增加高峰时段机动班,全面保障元旦节期间车辆安全快速通行。
三是强化延伸服务,确保温馨服务便民利民。为给广大司乘营造一个舒适、畅通的行车环境,节前管理所组织卫生大扫除,靓化现场环境。利用车道、情报板、横幅发布“节假日安全行驶标语”,以此方式提醒司乘注意安全。及时充实便民服务药品和防疫物资,为过往司乘提供力所能及的帮助,做到擦亮“湖北交投”名片。
四是强化日常巡查,确保收费工作安全运行。节前对收费设备进行全面检查,重点检查监控室、机房、ETC车道、POS机设备等,确保高峰期收费设备正常运转;节日期间加强车道日常巡查,确保收费设备运行正常,杜绝因系统原因导致通行费流失或现场堵道等情况。






