湖北交投襄阳运营公司云梦收费站：备战春运“大考”，多举措确保站口安畅

本网讯(荣艳霞 胡文)2023年春运的号角即将吹响，为保障春运期间站口安全保畅工作，打造安全、舒适、快捷、温馨的“春运之路”，湖北交投襄阳运营公司云梦收费站按照春运部署相关要求，结合春运特点，科学研判、提前备战，从多点入手，采取多项措施积极应对，全力打好春运保畅攻坚战。

加强组织领导，层层压实责任。收费站提前召开春运工作部署会议，根据站内实际情况制定切实可行的春运工作方案，成立春运保畅领导小组，明确分工，精心部署、周密安排，细化各岗位的工作任务，全方位增强春运保畅动力。同时，严格落实值班和信息报送制度，值班人员24小时电话畅通，收费现场密切关注车流量及超限、收费争议车辆，坚持未堵先疏原则，切实做到“收费快准”和“通行快捷”。

加强安全意识，筑牢安全防线。以扎实学安全案例、整治现场关键环节、狠抓重点问题为要点，深入开展安全生产自查自纠工作，对收费现场机电设备、配电房UPS系统，通讯机房等重点区域进行全方位安全检查，不放过任何安全“盲区”，采取“及时查、及时报、及时改”方式，为春运期间安全管理再添一剂“强心针”，筑牢安全防线。

强化能力提升，夯实业务基础保畅。收费站以狠抓业务关键点、找准目标任务“着力点”为原则，以考促学，开展春运类安全知识、业务技能的微测试，进一步规范特殊事件处置流程，完善应急预案，强化特情处置能力，提升全员服务保畅意识，避免出现车流高峰拥堵，以精湛的业务技能为站口通行效率提升提供业务保障。

强化联勤联动，提升应急处置能力。与高速交警、路政、地方相关职能部门提前沟通，做到联勤联动，不断提升站口的通行效率。同时，密切关注路网运行情况，为社会公众合理选择出行线路、错峰出行提供最佳行驶路线。

强化文明服务，树立窗口馨形象。春运期间，要求员工坚持服务标准不打折、服务水平不降低，一如既往地做好窗口温馨服务，做到通行高效、服务到位。积极做好收费现场特殊情况下滞留车辆的安抚工作，24小时不间断为司乘提供开水、地图、维修工具等服务。用实际行动为司乘人员提供了一个“畅通、平安、舒适”的行车环境。