海安汽车站“五星服务组”情暖受困乘客 爱心帮扶基金助其回家

本网讯(马明)1月7日是春运第一天，南通汽运集团海安汽车客运站“五星服务组”用爱心救助基金帮助一名受困乘客踏上回乡的路途。

原来，下午15时，一名男子来到海安汽车客运站售票处，讲需要买到南通的车票，并给出了刚到派出所打的身份证明。当售票员问他收取票款时，该男子情绪很激动，表示手机被盗，身上也没有现金，是否可以把自己的手表押在这里，先出张车票让他回家。

售票员吕爱华立即上报了当班的“五星服务组”副组长陆菁，陆组长经过询问了解到，该名男子郁先生，家住南通市通州区。这次自己到海安办事，不知道什么时候手机丢了，现身无分文，已经在桥洞睡了2夜，希望大家帮忙，让自己今天能够回家。陆班长向值班站长请示后，启动了海安汽车客运站今年第一笔爱心帮扶基金50元，其中30元票钱，20元给郁华到达南通后，转车去通州的现金。男儿有泪不轻弹，郁先生接过车票和钱流下了眼泪，表示在最困难的时候得到援助感激不尽，并深深鞠了一躬。15时15分，郁先生顺利登上往南通班次车辆，并通过大巴车窗户挥手感谢海安车站“五星服务组”人员。

海安汽车客运站爱心帮扶基金自2003年12月份开始成立，由客站职工自愿捐款，已经救助许多有困难的旅客。