湖北交投襄阳运营公司平林管理所：雾浓情更“浓”

本网讯(李娜)“这么冷的天，能喝上一口热水真舒坦，你们湖北交投的服务真是太贴心了。”来自枣阳的驾驶员张师傅接过志愿者递来的杯子喝了一大口热水后感叹地说道。

1月11日，受大雾天气影响，湖北交投襄阳运营公司平林管理所入口实行交通管制，短短一小时，受阻车辆已排成长龙，面对司乘人员的频繁提问，志愿者们面带微笑耐心解释到：“师傅，您看，太阳已经露脸了，估摸着很快就要解封了，来，我给您倒杯热水，捂捂手、解解乏。”

近几日，平林管理所迎来了持续大雾天气，然而封道不封爱，降温不降服务，平林管理所依旧每日组织工作人员为滞留司乘答疑解惑，同时为司乘提供免费茶水、泡面、手机充电宝、地图等便民物品。一杯杯热气腾腾的茶水，一个个暖人心扉的微笑，一句句不厌其烦的解答，不仅抚平了司乘人员焦躁不安的情绪，也赢得了司乘人员的高度赞扬。

交通管制困住的是广大司乘的脚步，困不住的是管理所浓浓的志愿服务情。据悉，自春运启动以来，湖北交投襄阳运营公司平林管理所始终坚持“至诚、至善”的服务理念，用真情服务温暖八方归客，以实际行动守护广大司乘朋友的平安回家路。