常州市交通执法部门提供“一站式”服务简易程序让群众“只跑一趟”

“真是太方便了!原来还要跑两个地方，一天时间还不够。现在半个小时就搞定了。”一出租企业负责人在执法一大队处理完违章后连连感叹。

按照以往相关程序规定，违法当事人应先配合立案部门调查取证后再前往违章处理中心进行最终处理。去年支队已开通扫二维码缴款功能，虽省去了到指定银行排队的时间，但仍需要当事人奔波两个地址，有时距离还相去甚远，实在是耗时耗力。

为节约当事人时间成本，执法一大队主动跨前一步，向内加压，承担部分违处窗口职能。探索对案情简单、证据确凿、当事人无异议的行政违法案件实施简易程序。这样一来从当事人从被查处到接受处理就可以在同一个地方接受“一站式”的服务了。再结合扫码支付功能，当事人可以直接完成调查询问、案件处理、缴费、电子票据生成以及结案一系列服务，真正实现办事“只跑一趟”。

探索简易程序让群众办事流程简易了，办事效率提高了，服务质量提升了。今后常州市交通运输综合行政执法支队将继续坚持秉持执法为民理念，持续推动刚性执法与柔性服务兼容，切实提升人民群众的满意度。(高云飞)