山东青岛:交通事故圆满处理,市民赠送锦旗表谢意
2023-03-01 12:45 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

本网讯(杨臻)近日,市民孙先生将一面印有“公平正义,廉明高效,尽职尽责,为民办事”的锦旗送到青岛开发区交警事故办案民警张国文手中,以表达自己的感谢。
原来,孙先生于2月8日在衡山路与嘉陵江东路发生一起交通事故,他驾驶的轿车与散落在马路上石头发生碰撞,损失较大。不巧的是孙先生的车损险超了保险期限,事故虽然不复杂,但赔偿处理起来比较麻烦,走诉讼途径更要费时费力。张国文警官一方面宽慰孙先生不要着急,一方面组织多方当事人协调赔偿事宜,最终事故赔偿得以快速妥善解决。孙先生对民警尽职尽责为当事人解难的态度感动不已,对开发区交警真诚服务的工作模式更是连连称赞。
据了解,去年以来开发区交警大队着力作风能力提升,对事故处理工作提出“案结事了”的更高要求,对群众在赔偿问题中遇到的困难,积极提供法律、政策上的支持,充分结合“人民调解、保险调解、交警调解”多维赔偿解决方式,有效解决当事群众拿到责任认定书以后赔偿解决难的问题。






