山东邹平公交：学习雷锋月|公交办卡进社区，便民服务零距离！

本网讯(相轶华、李梅子)为充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，将学习雷锋月与便民服务紧密结合，3月16日，公交公司工会带领志愿者走进黛溪花园小区，为老年人免费办理老年乘车卡业务，将实实在在的贴心服务送至百姓家门口。

早上八点，由各部门抽调业务能力全面、工作经验丰富的公交志愿者早早来到活动现场，做好办卡前的准备工作。大家悬挂起“公交办卡进社区 便民服务零距离”的大红条幅，一切准备工作就绪后，志愿者维持办卡秩序，为百姓采集证件信息，所有老年卡现场办理，即刻生效。

为了让市民更安全、更便捷乘车出行，志愿者向大家讲解安全乘车指南，细心说明公交卡使用注意事项，发放安全乘车宣传单页，让大家在充分享受到免费乘车政策带来实惠与喜悦的同时，了解到更多的安全乘车常识。

近几年，公司根据行业特点以凸显便民服务为宗旨，积极开展多彩志愿服务活动，通过进乡镇、进社区为百姓办理公交卡业务为老年乘客公共出行带来极大便利。在接下来的工作中，我们将充分展现公交为民的服务初衷，向其他的社区和乡镇延伸，让更多的群众在家门口实现公交业务“就近办，马上办”的便利，将为民“办实事、办好事”的服务口号以实际行动落实，全面提升公交为民服务水平。