“五一”出行,海安汽车客运站这些线路别太火
本网讯(马明)4月29日—5月3日为五一长假,为方便旅客更快更好地出行,南通汽运集团海安分公司在节前做了全面预测和统筹安排,调派车辆、增开班次,海安汽车客运站增设售票窗口和检票口,全体员工放弃休息在一线岗位服务,以保障旅客的顺利出行。
3日车站增开40个班次、发运量3214人次,为3年来日发送旅客最多的1天,迎来久违的客流高峰。汽车站以增强班线运力筹备、强化现场安全组织运输、增加服务人员等多项措施,苏州、南京和南通分别加班9车次,汽车站以“五星服务组”落实“五一”假期运输保障。
加开班次,增加运力。5月2日、3日客流高峰时期,海安汽车客运站增开46个加班车次,并准备20台应急运力,满足旅客节假日出行需求。
提前预售,服务先行。自4月18日起海安汽车客运站已预售“五一”假期车票,旅客可购买至5月10日期间的所有车票。旅客还可通过线上及现场自助购票、现场人工售票等多种方式开展车票订购,自助购票的旅客,可凭身份证件或电子票进站检票乘车,无需再领取纸质车票。
提前发车,提升候乘服务。客流高峰时期,海安汽车客运站将候车室座椅搬移和大巴车节点停车卡位,快速、安全、及时疏运旅客,增大候乘空间,提升候乘服务。此外,海安汽车客运站开通所有检票通道,让旅客们自主选择检票口,形成刷身份证或人工检票同时检票,进一步延伸五星级站场服务。
增加服务人员,送服务解难题。假日期间,汽车站现场增加服务人员,开展旅客帮扶志愿服务活动,及时解决旅客在候乘中遇到的问题,让出行更温馨、更美好。
车站全体员工坚守一线、各司其职,在大家的努力下,2波高峰平稳渡过。向节日期间坚守岗位的劳动者致敬!






