湖北交投武当山收费站: 九旬老人滞留高速路口 热心救助其安全返途
本网讯(吴晓艳 陈江南)5月7日傍晚7时许,湖北交投武当山收费站当班收费班长张晓宇在收费现场巡查时,发现一位步履蹒跚的老人正在收费站内广场徘徊,过往车辆见状纷纷紧急避让情况十分危险,立马上前将老人搀扶至站口便民服务亭。
班长与其沟通发现,老人耳背、外地口音语言含糊,身上也没有携带手机,无法清晰获取老人家庭住址和亲属联系方式。只知道他是到武当山进香的,刚从武当山景区下来,现在要找车回河南,并执意坚持在收费站口等返途车。
情急之下,张晓宇将情况报给值班员,先为老人端来热水劝其在便民亭内稍作休息,安抚住老人情绪。时值寒潮降雨来袭气温骤降,考虑到老人出门这么久肯定没吃东西,再加之穿着单薄,武当山收费站工作人员便端来牛奶、面包和泡面,让老人保暖充饥。
因为无法有效获取老人信息,值班员迅速将老人滞留站口的情况向站所负责人请示汇报,及时与当地民警寻求帮助。民警赶至现场通过警务通查询到,老人是河南南阳人,1932年出生,年过九旬,是一位无儿无女的五保户。
眼下风雨交加又是夜晚,已没有当天可返河南南阳的客车。为了确保老人能够平安返途,武当山收费站工作人员帮助老人联系好了返程客车,民警护送老人到客运站附近找位置住宿。
“现在老人能安全回家,我们悬着的心终于可放下来了!”,张晓宇高兴地说道。最后,武当山收费站工作人员一起协同民警将老人搀扶上车。
一直以来,湖北交投鄂西北高速武当山收费站坚持用“行为美善”的点滴行动,向广大司乘和群众展示“幸福鄂西北 畅美悦出行”服务品牌形象,让出行的每一位民众都能感受到家人般的关爱和温情。






