湖北交投土关垭收费站:微小善举 缔造美好出行
本网讯(董亚丹 杨利)“叔叔,谢谢您帮助爷爷修车,嗯......您辛苦了,再见!”一个两岁左右的小姑娘,挥舞着小手奶声奶气的和收费站口的收费人员道别。
这是发生在土关垭收费站广场上的一幕,5月12日下午14:25分,一辆黑色的小轿车伴随着“哐当、哐当”的声音,缓缓驶入车道,司机向收费员发出了求助。
原来,司机李师傅,带着老伴、孙女,驾车从河北去陕西安康,与在安康工作的儿子、儿媳团聚,因车辆长时间行驶,在离土关垭收费站10公里左右的地方,车辆突然爆胎,险些撞上路边的护栏,车上的小孙女吓的哇哇大哭,惊魂过后,李师傅考虑到车辆停在高速上可能会造成二次事故,为了家人的安全,李师傅只好硬着头皮驾车继续前行,就近下站寻求帮助。收费员立即呼叫班长,班长将车辆指引到广场安全的位置,并在车辆后方摆放反光锥,做好安全警示。看着满头大汗的李师傅和瑟瑟发抖的祖孙俩,班长将他们带到便民服务亭休息,并端来饮用水和小面包,安慰他们不要担心,收费站的小伙子会帮助他们换好备胎。当班收费人员找来千斤顶、扳手等工具,动作娴熟,不一会儿备胎就换好了。李师傅激动地的握住工作人员的手,不停的道谢。在小女孩依依不舍的道别声中,李师傅一家踏上了安全之路。
这只是土关垭收费站日常工作中的一个小小缩影,一直以来,土关垭收费站以“美好出行 共同缔造 ”为服务宗旨,不断深化服务理念,延伸社会服务触角,努力打造集“服务站、信息站、救助站、咨询站”于一体的多功能站所,不断提升广大人民群众的“幸福指数”。






