湖北交投随岳运营公司岳口管理所：圆满完成ETC线下发行工作

本网讯(胡小翠)自ETC宣传推广工作开展以来，湖北交投随岳运营公司岳口管理所高度重视，主动作为，积极安排部署，凝心聚力、攻坚克难，采取多项有效措施助力ETC宣传推广工作，全体员工推广成效显著，圆满完成ETC线下宣传推广工作。

统一思想，提高站位。管理所及时召开动员部署会议，认真传达学习上级公司文件精神，引导全体员工站在讲政治顾大局的高度，增强责任感、使命感和紧迫感，每月公布ETC办理情况，对ETC办理前三名的同志分享好的分享好的经验方法，给与加分奖励，确保“人人会办理，个个能推广”，调动一切力量做好ETC推广宣传工作。

强化培训，提升业务。建立以票管室收费管理员为首的业务骨干队伍，及时全面的开展有针对性的ETC专项业务培训，用以点带面的形式将实践经验在全所进行全面推广，形成由收费班长先学再指导，班组成员轮流操作，准确解答在办理ETC过程中遇到的疑难杂症，确保全体人员熟练掌握ETC办理流程、优惠政策、使用优点，人人能快速、准确的办理业务，为司乘提供安全、便捷、满意的服务。

内外结合，组织宣传。对管理所员工私家车信息进行统计并要求全部完成ETC安装，充分发挥好示范带头作用，成为发展的先行者。对内利用横幅、广播、情报板等多种形式对ETC政策进行广泛宣传，同时在站口设置ETC安装咨询点，向过往司乘发放安装ETC宣传册，为广大司乘人员提供业务咨询、解惑答疑服务。对外由收费管理员为组长的ETC宣传推广外派小分队到辖区合作银行、加油站、工业园区等地走访，采取走出去营销方式，为广大司乘人员提供业务咨询、宣讲ETC相关优惠政策，引导社会公众了解新政策，提升司乘人员安装使用ETC的积极性。