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温情延续,护航春运“最后一公里”

2025-02-17 10:02 文章来源: 责任编辑:中国交通在线

随着春节假期的结束,春运也逐渐步入尾声,但高铁三队党总支对重点旅客的关怀与服务却丝毫未减。

为了让重点旅客的旅途更加顺畅,列车上还提供了多项特色服务。列车员会在旅客上车前,主动帮助行动不便的旅客搬运行李、安排座位;针对老年旅客,列车员会耐心介绍乘车注意事项,并定时为他们送上热水;对于无成人陪伴儿童,乘务员全程关注他们的需求,陪孩子们聊天、做游戏,让孩子们在旅途中不再孤单。

高铁三队党总支始终将重点旅客的需求放在首位,用实际行动诠释着“人民铁路为人民”的宗旨。即使在春运尾期,他们也坚守岗位,用心服务,让每一位旅客都能顺利抵达目的地,为这个特殊的出行季画上一个温暖的句号。(温柔)

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