江苏省南通市通州客运站圆满完成春运运输任务

本网讯(顾俞)“春运”是客运交通的开年大戏，也是一年工作的重中之重。2月22日，随着最后一趟班车的发出，通州客运站圆满完成了为期40天的春运运输保障工作。

春运前期，通州客运站做好充分的市场调查工作，提前安排车队调度人员，做好充分准备，明确分工，并根据预售票情况及时调整各线路的加班车次和车辆，确保运力充足，避免旅客滞留现象。同时，为减少窗口售票排长队的压力，客运站大力宣传网络售票、微信购票、自助机购票等便捷方式，并专门安排站务员在售票厅现场提供导购、导乘服务。

随着加班班次的大幅增加，客运站提前增开检票门号，充分做好预备工作，层层落实，把责任细化到每个岗位、每个细节。客流高峰期，客运站将班次时间和对应检票口打印好，张贴在安检处和各个检票口的醒目处，并安排站务员在候车厅用小喇叭提醒，保证旅客有序候车、乘车。此外，为进一步丰富温馨服务内涵，客运站提供各项精准服务提升品质，候车室流动服务员为旅客提供开水、针线包、杂志等物品，同时设置了温馨捐助箱，为困难旅客提供乘车资助，并安排志愿者为行李多的乘客搬运行李。

据统计，春运期间通州客运站共发1435个班次，运送旅客11076人次，在员工们的共同努力下，忙而不乱，圆满完成了运输任务，做到了“平安春运、便捷春运、温馨春运”。