江苏南通：致敬坚守者：南通汽车客运站的一线员工

本网讯(顾冬娟、王荣)五一假期，当大多数人享受悠闲时光时，汽车客运站里有一群年轻人，用热情服务和默默坚守诠释着“劳动最光荣”，用微笑迎接旅客，用专业保障出行，用汗水诠释责任。他们中有“零差错”的售票员、火眼金睛的安检员、奔忙的站务员、还有幕后的调度员……今天，让我们走进客运站，记录那些平凡的瞬间。

售票窗口的“微笑天使”

清晨5:50，售票员卞斐、徐元元已到岗。“您好，请问到哪里?”她们每天重复这句话数百次，指尖在键盘上飞快跳动，确保每一位旅客都能顺利购票。“五一”客流高峰，面对重复的询问，她们始终耐心地回答好每位旅客的疑问，用微笑化解焦躁，零投诉、零差错是她们交出的答卷。

安检口的“安全卫士”

“您好，行李请过机，谢谢配合!”安检员朱铭铭手持安检仪，一天弯腰上千次对旅客进行安全检查，不放过任何安全隐患;另一位安检员周群则目光如炬，查看屏幕上所过行李中是否携带危险物品，如有发现则立即开包检查再次确认。“安全无小事，多盯一眼可能就避免一场意外。”她们用严谨保障出行安全。

调度室的“幕后英雄”

调度员的岗位没有旅客看得见，但他们每天都认真的核对班次，协助运务部门调剂车辆，做好加班、停班等工作，对于晚点车辆，他们时刻关注车辆动态，及时通知检发员向旅客播报晚点信息，做好解释工作。他们的电脑屏幕永远闪烁着密密麻麻的表格。“保证每辆车准点发出，就是我们的‘五一’仪式感。”

这个“五一”，客运站员工们默默坚守在各个岗位上，“旅客的一句谢谢，就是最好的节日礼物”，这是许多一线员工的心声，他们用专业与热忱，在各自的岗位上闪闪发光。