宁夏银川市公共交通有限公司推出《驾驶员安全操作规程手册》筑牢公交安全防线

中国交通在线宁夏讯(席小山)近日，宁夏回族自治区银川市公共交通有限公司正式发布精心编辑的《驾驶员安全操作规程手册》。该手册围绕公交运营全流程安全规范，以系统性、实操性内容，为驾驶员提供全方位安全指引，全力提升公交安全运营水平与服务质量，为市民打造更安心、舒适的出行体验。

手册创新内容形式，多举措夯实安全运营基础。“运营安全三字经”以朗朗上口的短句，将出车前检查、行车规范等关键环节凝练成“早到站，莫迟到”“绕车身，转一圈”等通俗语句，由一线驾驶员与安全管理专家结合多年经验创作，便于记忆的同时强化安全意识。同时，严格落实“三查一询”岗前管理制度，要求驾驶员对车辆外观、内部设施、关键部件细致检查，驾驶员的健康、身体状况等情况，从源头消除隐患;配套建立监督机制，将检查结果纳入绩效考核。此外，“两勤、三稳、一换位”工作法为运营服务提供标准，“眼勤、嘴勤”关注乘客动态，“起步稳、转弯稳、刹车稳”保障乘车安全舒适，“一换位”从乘客视角优化服务;斑马线礼让“321”操作法明确30米降速、20米观察、10米停车的量化标准，并借助智能车载设备大数据分析，开展针对性强化训练。

手册全面规范应急与收车管理流程。针对火灾、车辆故障、乘客突发疾病等突发状况，制定标准化应急处置流程，助力驾驶员在危机中沉着应对，减少损失。公司计划每季度组织应急演练，邀请消防、医疗等专业人员现场指导点评，提升驾驶员应急能力。收车环节，从车辆回场、检查、清洁到设备关闭、记录填写均作严格规定，并将引入智能化管理系统，通过电子台账提升工作效率与准确性。

银川市公共交通有限公司相关负责人表示，《驾驶员安全操作规程手册》是强化安全生产、提升服务品质的重要举措。未来，公司将通过培训、考核确保驾驶员掌握手册内容，推动安全与服务意识融入每次运营，并根据实际情况定期更新完善，持续为市民营造安全、便捷的公交出行环境。