江苏海安：乘客钱包失而复得，真情点赞海安公交人

　　本网讯(周宇 仲崇程)2月9日，海安飞鹤公交通过12345政务平台接到一则特殊的工单——一封饱含感激之情的表扬信。信中讲述了一段发生在2月8日的暖心故事，展现了公交人尽责担当、热心为民的服务精神。

　　2月8日下午，乘客罗女士于16:30左右从沿口乘坐128路公交前往海安劳动局。下车时，因匆忙不慎将钱包遗落在座位上，内有身份证、银行卡、医保卡等多张重要证件，以及现金2000余元。直到事后才发现钱包丢失的罗女士顿时心急如焚。

　　抱着试试看的心态，罗女士赶到海安飞鹤公交公司寻求帮助。当时已过下班时间，但866车队值班队长陈均得知情况后，立刻主动伸出援手。他一边耐心安慰焦急的罗女士，一边迅速通过线路调度系统联系当班驾驶员蔡海燕，仔细核实车辆信息与运行状态。在多番协调与快速排查下，最终成功锁定罗女士所乘车辆，并确认钱包已被驾驶员妥善保管。

　　从丢包到物归原主，不过短短数小时。拿着失而复得的钱包，罗女士激动不已：“真的太感谢陈队长和那位驾驶员了!本来都不抱希望了，没想到他们这么负责，下班了还这么尽力帮我!”

　　公交是城市的流动窗口，更是传递温情的纽带。一次看似平常的相助，体现的是海安公交的人文关怀与服务温度。为海安公交这样的正能量点赞，也为每一位在平凡岗位上默默奉献的公交人点赞!