江苏南通飞鹤公交春季多元化暖心服务助力市民假期出行
本网讯(施婧婧)清明假期来临，为方便市民祭扫踏青、倡导绿色出行，南通飞鹤公交推出“暖心服务+免费出行+特色专线”三重便民举措，用贴心服务守护每一段出行旅程。
党员志愿帮扶：用“红色暖流”守护出行温度
在校西班组、茶庵店H02、H03等站台，南通飞鹤公交的党员志愿者们身着红马甲、亮明党徽，化身“暖心使者”全天候在岗服务：他们是行李搬运“接力站”，主动为携带大件行李的乘客提供“拎包上车”服务，重点帮扶老年乘客、残障人士实现无障碍乘车，让出行少些奔波、多些安心;他们是安全防线“守门员”，配合驾驶员开展易燃易爆物品安全筛查，通过“一看、二问、三提醒”的标准化流程，将安全隐患拦截在车下;他们是文明出行“宣传员”：在祭扫、出游高峰时段，向乘客发放文明祭扫倡议书、绿色出行手册，引导市民自觉排队、主动让座，让公交成为传递城市文明的流动窗口。
祭扫专线服务：用“增设站点”承载思念重量
为方便市民清明祭扫，飞鹤公交在3月28日至4月6日期间推出“三重保障”服务：一是607路临时站点直达墓园，在主干道增设“南通市生态故园”临时停靠点，无需换乘即可直达祭扫目的地，让市民在缅怀先辈时感受公交服务的贴心便捷;二是做好突发客流“动态响应”：依托智能调度系统，密切关注客流态势，高峰时段加密班次、增开备车，避免乘客滞留;三是用暖心细节“全程护航”，607路祭扫专线上配备应急医药用品，乘客一上车就能看到醒目的橙色便民服务箱，便民箱内晕车药、便利贴、酒精棉片、清洁袋一应俱全，方便老人随取随用，驾驶员会在“生态故园”站点放慢车速、提醒乘客带好随身物品，让祭扫之路更添温情。
春日赏花专线：用“流动风景”串联城市春色
南通飞鹤公交倡导绿色出行生活方式，在清明假期不仅实行免费乘坐市区公交政策，更为市民朋友梳理好：601路·濠西书苑站“文艺赏花”、612、898·鲜花小镇站“休闲赏花”、游1路·狼山风景区“禅意赏花”、619、623·紫琅花谷站“亲子赏花”、605路·南通森林野生动物园“萌宠赏花”等多条赏花线路，无论是喜欢“人文+自然”的文艺爱好者，还是闺蜜结伴打卡拍照，以及全家春日野餐，都可乘坐以上线路共赴春日之约;喜欢全景漫游，巴士寻春的市民可乘坐G1路双层巴士收获“一路一景”的春日出行体验，G1路途经路段海棠、樱花次第开放，乘客坐在车厢内就能欣赏“一路繁花”;赏花出行更有好帮手，在“畅行南通”小程序上出行资讯“实时同步”，乘客可通过“畅行南通”小程序查询车辆实时位置、规划赏花路线，让清明赏花出行更省心。
