山东长岛公安:快速帮游客找回遗失物品 暖心举动获大学生感谢信
本网讯(杨培军)“你们急群众之所急,尽心尽责帮我找回遗失的重要物品,更被你们暖心为民的举动深深打动……”近日,一封饱含深情的感谢信从烟台鲁东大学寄到了烟台市公安局长岛分局。信中,两名女大学生对长岛分局南长山派出所民警和警务助理快速找回遗失外套、主动提供暖心帮助的感人事迹表达了由衷谢意。
事情发生在4月6日中午。当时,鲁东大学的两名女生趁着假日到长岛游玩,其中一人在烽山林海景区游玩时,不慎将一件外套遗失。外套内装有学生证、身份证、耳机、钥匙等重要物品。发现丢失后,女生心急如焚——身份证和学生证一旦丢失,不仅后续行程受阻,补办也极为麻烦。两人四处寻找未果,只好向南长山派出所求助。
接到求助后,南长山派出所立即行动,派出民警和辖区警务助理迅速赶赴现场。他们首先沿着女生游玩过的景点道路仔细搜寻,不放过任何一个角落。由于景区范围广、游客多,人工寻找未能发现外套。民警随即转换思路,调取景区周边监控视频,逐帧逐段进行比对排查。经过一个多小时的耐心细致查找,终于发现外套是被一名妇女捡走的。
此时,警务助理充分发挥“辖区情况熟、人员底数清”的优势,一眼认出该妇女就住在附近,负责景区卫生清扫工作。他立即带领民警找到该妇女,顺利将外套及内部所有证件物品完好取回。从接到求助到物归原主,整个过程高效有序,充分展现了基层警务力量过硬的业务素质和为民服务的责任担当。
更让两名女生感动的是,在得知她们因这一意外需要改签车票、且需额外补缴20元费用后,现场民警主动提出要个人转账承担这笔钱。“这份温暖与善意,让我们在外求学的大学生感受到了满满的安全感,彻底打消了出门在外的焦虑与不安。”女生在感谢信中写道。
“民警同志行动迅速、处置高效,不辞辛劳帮我们寻找遗失外套……你们用实际行动践行了‘人民警察为人民’的初心使命,不仅帮我挽回了损失,更让我感受到了烟台这座城市的温度与善意。”感谢信的字里行间,充满了对长岛公安恪尽职守、暖心为民作风的高度赞扬。
长岛分局相关负责人表示,群众利益无小事,件件都要放心间。今后将继续发扬“急群众之所急、解群众之所难”的优良传统,不断提升服务效能,守护好每一位游客和辖区群众的安全与温暖。






