江苏海安:五一护航显担当 便民出行暖人心
本网讯(马明)春和景明,五一小长假如期而至,探亲返程、踏春赏景的客流交织叠加,对公共交通保障工作提出了更高标准。海安市飞鹤公共交通有限公司坚守为民初心、践行国企使命,提前统筹谋划、周密部署安排,锚定“安全、有序、暖心”核心目标,组织全体干部职工坚守岗位、履职尽责,圆满完成五一假期运输保障各项任务,用平安护航与温情服务,书写了新时代公交人的责任与担当。
实绩作答,彰显责任担当。5月1日至5日,海安飞鹤公交累计运送旅客7.68万人次,较去年同期增长4.95%,客流总量攀升、运行良好;同时完成13车次包车任务,覆盖企业团建、喜宴定制等场景,满足群众多样出行诉求,获社会认可。
安全为纲,筑牢出行防线。海安飞鹤公交将安全出行放首位,节前开展安全生产专项行动,排查车辆关键部位,杜绝“带病上路”;强化驾驶员岗前培训,强调安全行车规范与应急处置流程,部署“防春困”举措,杜绝疲劳驾驶等行为;落实“三品”查验制度,守护乘客平安。
温情服务,传递公交温度。假日期间,公交驾驶员坚守岗位,积极帮扶特殊乘客,耐心解答线路咨询;节日期间,发生3起驾驶员好人好事事件,其行为展现了良好的社会风尚;公司严格执行24小时值班制度,确保服务热线畅通,保障运营服务不中断、服务质量不打折。
从晨光熹微到华灯初上,从站点值守到线路奔忙,海安飞鹤公交人以坚守诠释初心,以服务传递温暖。此次五一假期运输保障任务的圆满完成,充分彰显了公司高效的运力调配能力、坚实的安全保障水平和深厚的为民服务情怀。下一步,海安飞鹤公交将总结假期运输经验,持续优化线路布局、提升服务品质,以更优质、更高效、更暖心的公交服务,回应群众出行期盼,为海安市公共交通事业高质量发展注入强劲动力。






