南通飞鹤公交党总支“倾情助学计划”打造学子出行暖心样板

　　本网讯(施婧婧)为深入推进“一支部一实事”活动落地见效，切实解决南通市区学子往返通州湾的出行难题，南通飞鹤公交党总支充分发挥党建引领作用，启动“倾情助学计划”，通过五大举措打造安全、舒适、暖心的学子出行服务样板，用实际行动践行“服务民生、奉献社会”的初心使命。

　　一、支部牵头聚合力，志愿服务保出行

　　“保障学子出行”作为南通飞鹤公交党总支“我为群众办实事”重点项目，党员带头主动承担起线路优化、车辆调度等工作，带头加班加点，保障学子出行需求。同时，常态化开展党员志愿服务活动，组织党员驾驶员在站点引导学生有序乘车、帮助搬运行李，用贴心服务提升学生出行体验。

　　二、倾听需求优服务，精准对接解民忧

　　为进一步提升服务质量，南通飞鹤公交针对学生群体开展满意度问卷调查，广泛收集学生及家长对线路设置、运营时间、车辆设施等方面的意见建议。党员志愿者深入车厢、站台发放问卷，认真倾听学生心声，6月9日直接面向学生群体开展首次“通州湾快线公交学生出行满意度调查”，共收集有效问卷100余份，梳理出“节假日增开班次”“增设站点”等问题，总支将及时召开问题整改专题会，明确责任人和整改时限，确保问题件件有回音、事事有落实。

　　三、党建引领强安全，守护学子平安路

　　总支高度重视学生出行安全，将安全教育融入日常工作全过程。车队党支部常态化组织驾驶员开展安全驾驶技能培训，学习应急处置知识，提升驾驶员安全意识和操作水平。科室党支部党员志愿者主动担任“安全宣传员”，深入站台、车厢开展安全宣讲，向学生普及交通安全法规、应急避险知识，增强学生的安全意识和自我保护能力。

　　四、党员先锋送清凉，舒适环境伴行程

　　为给学生提供舒适的乘车环境，总支开展“党员先锋送清凉”活动，组织党员技术骨干对所有学生专线车辆的空调系统进行全面检修保养。党员技术人员放弃休息时间，加班加点排查故障，确保车辆空调运行正常、制冷效果良好。同时，党员自发成立“车厢清洁小组”，定期清洁车辆内部卫生，保持车厢整洁干净，让学生在炎炎夏日也能享受清凉舒适的出行体验。

　　五、爱心传递显担当，友好互助暖人心

　　总支创新服务模式，在K1线试点设置“党员先锋流动图书角”和意见簿，打造“友好互助关爱”场景。党员带头将家中闲置的书籍捐赠到图书角，供学生阅读分享;意见簿则成为学生互相鼓励、交流心声的平台。这一举措不仅营造了温暖互助的出行氛围，更倡导了低碳绿色的生活方式，传递出“友善”与“和谐”社会主义核心价值观。

　　“倾情助学计划”是支部践行“一支部一实事”的具体体现，也是落实“我为群众办实事”的重要举措。未来，南通飞鹤公交党总支将持续关注学生出行需求，不断优化服务举措，充分发挥党员先锋模范作用，努力打造更安全、更便捷、更暖心的公交服务，为学子成长保驾护航，为城市文明建设贡献公交力量。