山东招远:轻微交通事故“视频快处”4分钟就搞定!
本网讯(侯正达)近日,招远市民王先生与周先生在金晖路上发生了两车轻微剐蹭交通事故,在指挥中心民警电话指导下,王先生与周先生使用了“轻微事故视频快处”,在现场只用了约5分钟,就在手机12123平台上获取了事故认定书。王先生表示,既不用花时间等待交警来现场处理,也不用担心自己拍的现场照片不合格,真是太方便了。
自8月初,招远交警推行交管12123轻微交通事故视频快处,目前已有10余起轻微交通事故采取了此种方式,据统计,通过交管12123平台视频快处的交通事故平均用时4-8分钟即可处理完毕,平均处理时间较以前减少近50%,大大提升了轻微交通事故处理效能。
事故视频快处是基于视频通话技术,发生交通事故后,当事人可以在线视频报警处理,接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定,引导当事人撤离现场后远程推送责任认定书,实现轻微交通事故快处快撤,彻底解决轻微事故处理流程多、手续繁、时间长等弊端,真正做到事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。
适用条件:
驾驶人及车辆证件合法有效,且驾驶员无饮酒、吸毒、逃逸等严重违法行为的下列交通事故:
1、机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故,各方均投保机动车交通事故责任强制保险,且当事人能够自行移动车辆的;
2、机动车与非机动车发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的,机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的;
3、机动车发生单方事故造成他方财产损失,有物损负责人在现场的。
发生事故后,当事人在现场可通过下载“交管12123”APP,通过【事故视频快处】模块,进行视频报警处理。通过视频事故快处,实现当事人与民警在线沟通,不需要提交相应纸质证明材料,也减少了群众奔波之苦。






