山西垣曲县公安局交通管理大队“四项措施”严厉整治交管窗口“黄牛”“黑中介”

本网讯(杨林山 黄柳青 王琦)为着力解决扰乱交通管理和执法服务的突出问题，严厉打击“黄牛，黑中介”，切实维护群众合法权益;垣曲县公安局交警大队“多措并举”扎实开展公安交管业务非法中介集中整治专项行动。

一是强化组织领导，统筹安排部署。大队第一时间向县局汇报，得到县局高度重视，并由县局制定《整治交管窗口“黄牛”“黑中介”顽瘴痼疾问题工作方案》，坚持“多警联动、以打促管、标本兼治、综合施策”原则，成立领导小组和工作专班，召开专题会议进行安排部署，确保专项整治行动有序开展。

二是强化监督检查，维护良好秩序。车管所严格落实业务大厅值日警官制度和巡查监管责任，每天对业务窗口周边及院内进行巡查;并通过122指挥中心对车管服务大厅和违法处理窗口进行音视频监督;对出入人员进行登记筛查，确保对办事人员留痕监管;杜绝非法中介扰民行为，维护良好办事秩序。

三是强化业务培训，优化窗口服务。组织车管所工作人员开展业务技能和文明服务培训教育，提升服务技能和水平;严格落实“一窗办、一证办、异地办”和“交管12123”网上办等改革措施，实现即来即办、现场办结;办公场所和网上公示车驾管业务、交通违法处理的最新规定，公布各类业务办理需要的申请资料、办事程序、办理时限以及收费项目和标准，确保车驾管业务公开透明。

四是强化宣传教育，营造浓厚氛围。在业务大厅、查验场地、检验机构等场所，通过散发宣传单、悬挂横幅标语、摆放宣传展板等形式，向办事群众宣传非法中介的危害性，引导群众拒绝非法中介代办。同时，利用大队微信、短信、LED显示屏宣传开展非法中介专项整治行动举措，营造浓厚舆论宣传氛围，进一步提升群众自身防范意识。