贵州高速松桃大队：客车故障乘客滞留，高速交警暖心救援

本网讯(石勇平、郭生林)2025年8月13日，一辆载有11名乘客的长途客运班车在高速公路突发故障，导致全车乘客滞留高速公路，情况危急。铜仁高速交警松桃大队巡逻民警及时发现险情，迅速启动应急预案，联合路政、养护等“一路三方”救援力量，成功将故障车辆拖离，并安全转运所有乘客至附近服务区，有效化解了道路交通安全隐患。

当日16时3分许，铜仁高速交警松桃大队执勤民警驾驶警车对辖区路段进行巡逻管控，车辆行驶至S15松从高速下行(松桃至秀山方向)34公里800米处时，发现一辆车牌号为贵A***17的中型客车停靠在应急车道内，十余名乘客在车旁焦急徘徊，旁边车道不时有车辆呼啸而过，情况十分危急。民警立即将警车停靠至客车后方警示，开启警灯警报，并在现场设置安全警戒区。经询问驾驶员得知，该车从贵州省贵阳市驶往湖南省湘西州花垣县，行驶途中发动机突然故障熄火，多次尝试重启未果，被迫停靠应急车道，驾驶员已与客运公司联系增派车辆转运乘客。

考虑到现场滞留乘客较多，部分群众在现场焦急走动，极易引发次生事故，现场民警立即启动“一路三方”应急处置机制，协同路政、养护及救援拖车组及时开展救援。救援人员兵分两路，养护部门及拖车组将故障车辆拖离，交警联合路政分批次将11名乘客转运至盘信服务区等候接驳车辆，乘客安全抵达服务区后对民警、路政及养护救援等工作人员的救助表达深刻感谢。

交警提醒：高速行车，请牢记“遇事故，车靠边，人撤离，做防护，即报警”警诀。车辆在高速公路发生故障或事故后，车辆能移动请务必第一时间移动至应急车道，开启危险报警闪光灯，组织车内人员转移至护栏外安全区域，在来车方向150米外设置警示标志，并立即拨打报警求助电话，交警部门24小时为您服务，全力守护群众出行平安。