节日我在岗·记者走基层丨长白山：全员上岗服务游客

“请大家注意脚下，不要扎堆，不要拥挤!”“不要越离护栏，请大家沿着指定栈道游览。”10月6日上午，吉林省长白山景区下起小雨，但游客的热情丝毫未受影响。在通往长白瀑布景点的栈道上，吉林省公安厅长白山公安局池北区分局光明森林派出所旅游警务管理队民警孙志鑫一边疏导客流，一边提醒游客注意安全。

深幽澄澈的天池、五色斑斓的林海、气势磅礴的瀑布……国庆中秋假期，长白山景区尽展秋日的瑰丽，游客在蜿蜒的栈道上流连忘返，接驳车在山路间往复穿行。尽管游客络绎不绝，但在民警和工作人员的引导下，现场秩序井然。

“我们赶在游客入区前全员上岗，通过网格化布警、动态化巡逻、精细化服务，全面提升见警率、管事率，为游客创造安全舒心的环境。”光明森林派出所副所长、旅游警务管理队队长王紫涵介绍，民警们每天巡逻要走将近3万步，回答游客问路100余次。为此，民警们身上常备着润喉片。

“民警同志，我的腿擦伤了，可不可以帮我处理一下?”“我的手机没电了，能帮我充会儿电吗?”节日期间，在温泉广场警务室，旅游警务管理队民警潘阳刚为一名在栈道不慎摔倒的游客仔细消毒包扎，又麻利地接过下一名游客的手机。旅游警务管理队依托分布在主要景点的3个警务室，构建起一张覆盖全景区的“快速响应网”，实现矛盾纠纷就近调处、游客求助就近响应。与此同时，各警务室还常备热水、应急药品、充电器等物品，让每一名走进警务室的游客都能感受到无微不至的关怀与贴心周到的服务。

“我和84岁的父亲走散了，他没带手机，你们帮我找找吧!”日前，来自江苏的游客李女士焦急地向旅游警务管理队民警魏煜蕾求助。魏煜蕾一边安抚游客情绪，一边通过对讲机联动警用无人机巡航队，启动“空地一体”寻人机制。不到10分钟，警用无人机便在聚龙温泉景点发现了老人。地面警力根据无人机提供的精准定位，将老人平安带回李女士身边。“太感谢了!长白山风景美，警察更美!”李女士连连道谢。

傍晚，随着最后一批游客下山，景区开始恢复宁静。王紫涵告诉记者：“虽然假期无法与家人团聚，但守护好这片美景，让每一位游客开心而来、平安而归，我感到很快乐。”