致敬！了不起的她丨西日巴尼·麦麦提依明：小窗口彰显大担当 以优质服务优化营商环境

　　中国交通在线新疆讯(通讯员张丽琴、陈会林报道)在喀什市公安局交通管理大队车辆管理所，中共党员、女警西日巴尼·麦麦提依明扎根车驾管服务最前沿，坚守“办不成事”受理窗口与业务监管岗，把群众的“办不成”变为“办得成”，将监管“硬要求”做成服务“暖举措”，以忠诚履职、温情服务践行“人民公安为人民”的庄严承诺，为优化营商环境、提升政务服务效能贡献巾帼力量。

　　“民生无小事，枝叶总关情。”西日巴尼始终把群众急难愁盼放在心上。2025年11月，一名货车司机因驾驶证逾期即将被注销，全家生计面临困境，多方求助无果后来到“办不成事”窗口。她耐心安抚、细致核查，确认当事人符合补救条件后，连续三天全程跟踪、多方协调、加急报批，最终成功保住驾驶证，守护了群众的“饭碗”与家庭的希望。

　　法治是最好的营商环境。作为业务监管岗民警，西日巴尼坚持每日巡查、逐笔核对、全流程监管，对辖区17家机动车登记服务站开展规范化督导。在巡查中发现部分服务站业务不规范、档案不完整等问题后，她现场指导、限期整改、跟踪督办，以严管筑牢安全防线，以规范守护公平正义，推动车驾管服务更标准、更高效、更可信。

　　从接待群众的暖心话语，到协调难题的执着奔走;从严格细致的日常监管，到特事特办的为民初心，西日巴尼·麦麦提依明在平凡岗位默默坚守，用一件件实事、一次次解难，擦亮公安服务窗口名片。

　　初心如磐，使命在肩。喀什公安交管部门将持续深化“我为群众办实事”实践活动，以先进典型为标杆，不断优化服务流程、提升服务质效，用心用情解决企业和群众办事堵点难点，以一流公安政务服务护航高质量发展。